各種お問い合せ

お問合せ内容を簡潔に詳しくお書き下さい。
ホール名(法人名)
当サイトの会員者ですか?
ご担当者名
E-mail
TEL
FAX
お問合せ内容

プライバシーポリシー

ホームページをご利用されるお客様にお伺いする情報について

当ホームページをご利用される場合、一部のページでは個人の情報をお伺いする場合がございます。 (アンケート、お問い合わせ、メール送付登録に必要な場合等)

お伺いする情報は、お名前、メールアドレス、電話番号、住所といった、情報をご提供する際などに必要となる、 個人情報が主なものになります。

また、それ以外の質問させていただく場合がございますが、これは必要最低限の項目を除いて、 お客様自身が選択可能なものになっており、お客様の任意でご提供いただけるものです。

尚、当社が、同意なしにお伺いした情報を改変することはありません。

お伺いした情報は、必要最小限の範囲で、第三者に通知する場合があることをあらかじめご了承ください( 例えば、配送等のサービスを委託した会社にお客様の名前と宛先を知らせる場合がこれにあたります)。

尚、情報提供者ご本人から自己に関する個人情報の開示の請求があったときは、 当該請求に係わる個人情報について開示するものとします。

当社は当ホームページを訪問されたお客様のプライバシーを守るために合理的な範囲で必要な措置をとらせていただきます。

当ホームページのサービスによっては、お客様から機密性の高い情報をいただく場合がございますが、 その際には情報を暗号化するなどの方法によって情報の保護に努めます。

当社は以上の方針を改定することがあります。

その場合すべての改定はこのホームページで通知いたします。

保証、及び責任制限

当ホームページの利用は、お客様の責任において行われるものとします。 当ホームページ及び当ホームページにリンクが設定されている他のウェブサイトから取得された各種情報の利用によって 生じたあらゆる損害に関して、当社は一切の責任を負いません。

準拠法

当ホームページは 株式会社 エスピーアイティーの管理下にあります。

当ホームページは法律の異なる全世界の国々からアクセスすることが可能ですが、 当ホームページにアクセスされた方および当社の両者は、かかる法律原理の違いに関わらず、 当ホームページの利用に関して日本国の法律および東京都の条例に拘束されることに同意するものとします。

また当社は当ホームページ上で、アクセスされた方の環境において当ホームページのコンテンツが適切であるかなどの 記述や表示は一切行いません。

当ホームページへのアクセスはアクセスされた方の自由意志によるものとし、 当ホームページの利用に関しての責任はアクセスされた方にあるものとします。

個人情報保護方針

株式会社 エスピーアイティー(以下、当社)は、主事業である印刷サービスを実施していくうえで、 個人情報の保護が重大なテーマであると認識し、当方針を制定し全従業員に周知徹底するとともに確実に実行いたします。

 

1.当社の個人情報保護方針の目的

(1) 確実な個人情報の保護を実現し、お客様への継続的な安心を提供する。

(2) 確実な個人情報の保護を実現し、従業員への継続的な安心を提供する。

 

2.個人情報の取扱いについて

(1) 個人情報の収集について

個人情報を収集する際には、お客様及び従業員に対し収集する目的を明確にし、 その目的達成に必要な限度において適法かつ公正な手段を用います。

(2) 個人情報の利用について

個人情報を利用する際には、お客様及び従業員が同意を与えた収集目的の範囲内のみで利用いたします。

(3) 個人情報の提供及び預託について

個人情報を第三者に提供または委託する際には、お客様及び従業員が同意を与えた収集目的の範囲内で これを行います。 なお、提供及び預託を行う場合は、事前にお客様及び従業員に事前の承諾をいただいてから行います。

 

3.安全対策の実施について

当社は、個人情報の正確性及び安全性を確保するために、情報セキュリティ対策をはじめとする 安全対策を実施し、個人情報への不正アクセス、または個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えい等を 確実に防止いたします。また、内部監査の結果、市場のセキュリティ事故の実例ならびにお客様及び従業員からの要望等により 改善が必要とされたときには、速やかにこれを是正いたします。

 

4.法令・規範の遵守について

当社は、確実な個人情報保護の実現のため、個人情報関連法令及びその他規範(JISQ15001、経済産業省や印刷業界ガイドライン等)を遵守いたします。

 

5.コンプライアンス・プログラムの継続的改善について

当社は、内部監査や事業者の代表者によるコンプライアンス・プログラムの見直しの機会を通じて コンプライアンス・プログラムを継続的に改善し、常に最良の状態を維持します。

 

6.お客様及び従業員の権利の尊重

当社は、お客様及び従業員の権利を尊重し、お客様及び従業員から自己情報の開示、訂正・削除、 または利用もしくは提供の拒否を求められたときは、確実に応じます。

 

株式会社 エスピーアイティー

代表取締役 岡 哲也

個人情報の利用目的について

弊社がお客様から質問・要望、資料・カタログの請求、アンケート、キャンペーンの応募等を通じて個人情報の提供を受けることがあります。 この場合、弊社はお預かりした個人情報を、お客様への回答や連絡、プレゼントの送付、及び収集の際に明示した目的で利用いたします。 なお、法人等の団体に所属する役職員の方の所属部署・氏名・メールアドレス等については、当該団体と弊社との契約の履行、 取引にかかわる諸連絡、弊社の取り扱う商品・サービス等の提案・案内、及び当該団体に有益と思われる情報の提供のための連絡先として使用させていただきます。

 

●収集した個人情報の利用目的

当社は、事業活動に伴い、必要となる個人情報を既に取得し、 また今後も取得しますが、これらの個人情報は以下の目的で利用させていただきます。

会員登録、管理、製品の発送

お問い合わせ、ご要望や資料請求への適切な回答と対応

製品、サービス情報の提供、収集、調査

各種イベント、キャンペーンのご案内

受発注管理、請求業務

 

●受託個人情報の利用目的

当社は、顧客企業様から受託した個人情報は、以下の目的で利用致します。

名刺印刷、発送

ダイレクトメール印刷、発送

各種挨拶状の印刷、発送

社員証印刷、発送

各種印刷の請求業務

 

弊社は、ご本人より書面やWebサイトを通じて直接個人情報を収集する場合は、提供時の状況から利用目的が明らかである場合を除き、 その都度、利用目的を明示させていただきます。また、第三者を経由して間接的に個人情報収集を収集する場合も、事前もしくは事後すみやかに、 利用目的をご本人に対し明示又は通知するよう努めております。

弊社が第三者より業務を受託する際に開示を受けた個人情報の利用目的は次のとおりです

インターネットデータセンターを活用したストレージサービスやソリューションサービスの提供・管理・保守。なお、上記の個人情報については、弊社には開示等の権限はありません。

個人情報の外部委託先の開示について

弊社は、お客様より取得させていただいた個人情報を適切に管理し、第三者に提供することはありません。但し、次の場合は除きます。

個人情報の第三者提供について

ご本人の同意がある場合 / 法令に基づく場合

人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき

公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき

国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

開示を求める手続き等

弊社では、個人情報保護法に基づき、以下の各号に定める手続きに従い保有個人データのご本人又はその代理人からの 開示・変更・利用目的の通知等の求めに対応させていただきます。

なお、弊社の製品やサービスをご利用いただいているお客様が登録情報の照会・変更等をご希望の場合は、 個人情報に関する苦情・相談窓口にて可能な範囲で対応させていただきます。

 

●開示等の求めに関して取得した個人情報の利用目的

開示等の求めにともない取得した個人情報は、開示等の求めに必要な範囲のみで取り扱うものとします。

提出いただいた書類は、開示等の求めに対する回答が終了した後、2年間保存し、 その後廃棄させていただきます。

「保有個人データ」の不開示事由について次に定める場合は、不開示とさせていただきます。

不開示を決定した場合は、その旨、理由を付記して通知申し上げます。

また、不開示の場合についても手数料の返還は行いませんのでご容赦ください。

申請書に記載されている住所・ご本人確認のための書類に記載されている住所・弊社の登録住所が一致しないときなどご本人が確認できない場合

代理人による申請に際して、代理権が確認できない場合

所定の申請書類に不備があった場合

開示の求めの対象が「保有個人データ」に該当しない場合

ご本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合

弊社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合

他の法令に違反することとなる場合

個人情報に関するお問い合わせ窓口

各サービスの問い合わせ窓口のほか、以下にて受け付けております。

株式会社 エスピーアイティー

〒530-0041 大阪府大阪市北区天神橋6-6-19 エレガントビル1003

E-mail:

TEL:(06)6352-1006

FAX:(06)6352-1068

クッキー(Cookie)について

弊社のウェブサイトには、「クッキー(Cookie)」と呼ばれる技術を利用したページがあります。

クッキーとは、ウェブサーバからお客様のブラウザに送信される小規模なデータのことをいい、お客様のディスクにファイルとして格納されるものもあります。 ウェブサーバは、クッキーを参照することによりお客様のコンピュータを識別することができますが、 弊社は、ウェブサイトへのアクセスの統計・分析を行ったり、弊社のサービスの利便性を高めるために、クッキーの仕組みを利用しています。

例えば、会員様専用のサイトにおいてお客様がサービスにログインする場合に、 ログイン名とパスワードを入力していただきますが、 この際、ウェブサーバはサーバで取得したデータ(任意のセッションID)をクッキーに書き込んでお客様のコンピュータに送信します。

お客様がログイン後に買い物やその他の手続き等を進めるために別(次)のページに進んだときには、 その送信されたクッキーを弊社のウェブサーバが参照してお客様のコンピュータを識別するため、 お客様が何度もログイン名やパスワードを入力する手間が不要となり、スムーズに買い物や手続き等を行うことができます。

お客様のアクセスログについて

弊社のウェブサイトでは、アクセスされた方の情報をアクセスログ (アクセス履歴) という形で記録しています。 アクセスログは、アクセスされた方のドメイン名やIPアドレス、使用しているブラウザの種類、 アクセス日時などが含まれますが、通常は個人を特定できる情報を含むものではありません。

これらのアクセスログはウェブサイトの保守管理や利用状況に関する統計分析のために活用されますが、 それ以外の目的で利用されることはありません。

なお、あらかじめお客様が個人情報を弊社に登録の上ご利用いただいているサービスについては、 クッキー等を用いて収集したアクセスログを、 弊社が保有するお客様の個人情報と関連づけて記録し、参照することがございますが、 弊社は、このようなアクセスログを個人情報の一部としてこのポリシーに従って適切に取り扱うものとします。

弊社が、以下に記載された以外の目的でアクセスログを個人情報と結びつけて利用する場合は、 サービスごとに利用目的をお客様にあらかじめ明示することといたします。

サービスのご利用状況等に関するお客様へのお知らせ

お客様からの問い合わせへの対応

お客様の個人情報の登録・管理

上記「個人情報の第三者提供について」に記載する各事由

本ページについて

※弊社のウェブサイトからリンクされている他社のウェブサイトにおける プライバシー情報の取り扱いの基準や内容において、弊社は責任を負うものではありません。

※弊社は、より一層お客様の個人情報の保護を図るため、もしくは、法令の制定や変更等に伴い、 プライバシーポリシーを変更することがありますので、定期的にご確認されることをお勧めいたします。なお、プライバシーポリシーの内容の変更は、ウェブへの掲載日2006年8月28日以降適用するものとします。

お問い合わせ先

直接対話が分かりやすい!お電話でのお問い合わせは

受付時間:月〜金曜日/AM9:00〜PM5:00 土・日・祝日はお休み